حفظ حریم خصوصی

سیاست حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی تامینک

آخرین بروزرسانی: ۱۴ دی ۱۴۰۳

مقدمه
فروشگاه اینترنتی تامینک (www.taminak.ir) با تاکید بر احترام به حریم شخصی شما، این سیاست را تدوین کرده است تا به طور شفاف توضیح دهد که هنگام بازدید از سایت یا خرید محصولات، چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چه حقوقی در مورد اطلاعات خود دارید

. استفاده از وب‌سایت تامینک به منزله موافقت شما با مفاد این سیاست است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما دو دسته اطلاعات جمع‌آوری می‌کنیم:

• اطلاعات شخصی شما: این اطلاعات به طور مستقیم و با رضایت شما جمع‌آوری می‌شوند و برای ارائه خدمات ضروری هستند. شامل موارد زیر است

• :

  • اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل، و آدرس پستی برای ارسال سفارش.

  • اطلاعات مالی پرداخت: شماره کارت بانکی و جزئیات تراکنش (توجه: این اطلاعات مستقیماً و تنها از طریق درگاه‌های پرداخت امن بانکی مورد تایید شاپرک پردازش می‌شود و تامینک آن‌ها را ذخیره نمی‌کند).

  • اطلاعات سفارش: سابقه خریدها، سبد خرید و ترجیحات شما.

• اطلاعات فنی و استفاده از سایت: این اطلاعات به طور خودکار هنگام مرور سایت جمع‌آوری می‌شوند

• :

  • اطلاعات دستگاه و مرورگر: از جمله نشانی پروتکل اینترنتی (IP)، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات کلی درباره نحوه تعامل شما با سایت.

  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: برای بهبود تجربه کاربری، به خاطر سپردن تنظیمات و تحلیل عملکرد سایت از کوکی استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را در مرورگر خود مدیریت کنید.

۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
اطلاعات شما تنها برای اهداف مشروع و مشخص زیر استفاده می‌شود

:

• اجرای قرارداد: پردازش و ارسال سفارشات، ارتباط با شما در مورد وضعیت سفارش و ارائه پشتیبانی

• .

• ارتباطات بازاریابی (با رضایت شما): ارسال خبرنامه، اطلاع‌رسانی درباره پیشنهادات ویژه و محصولات جدید. شما می‌توانید هر زمان از دریافت این پیام‌ها انصراف دهید.

• بهبود خدمات: تحلیل عملکرد سایت، رفع مشکلات و توسعه ویژگی‌های جدید برای ارائه تجربه خریدی بهتر.

• رعایت قانون: انجام تعهدات قانونی و همکاری با مراجع قضایی ذی‌صلاح در صورت درخواست رسمی

• .

۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
تامینک اطلاعات شخصی شما را جز در موارد زیر با هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک نمی‌گذارد:

• تأمین‌کنندگان خدمات: فقط با شرکت‌هایی که برای عملیاتی کردن فروشگاه (مانند پیک ارسال، شرکت پردازشگر پرداخت و خدمات‌دهنده ایمیل) به آن‌ها نیاز داریم و تحت قراردادهای محرمانگی با ما همکاری می‌کنند.

• الزام قانونی: تنها در صورت دریافت حکم مقام قضایی یا اداری صالحه مطابق قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران

• .

۴. حفظ امنیت اطلاعات
ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شما هستیم و از اقدامات فنی و سازمانی مناسب (مانند رمزنگاری در انتقال داده‌ها و کنترل دسترسی) برای محافظت در برابر دسترسی، افشا یا تغییر غیرمجاز استفاده می‌کنیم

. با این حال، هیچ روش انتقال الکترونیکی یا ذخیره‌سازی‌ای ۱۰۰٪ ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۵. حقوق شما در مورد اطلاعات شخصی
شما به عنوان صاحب اطلاعات، حقوقی دارید که در چارچوب قوانین ایران قابل اعمال است، از جمله:

• حق دسترسی و اصلاح: می‌توانید اطلاعات شخصی خود را در پنل کاربری مشاهده و ویرایش کنید.

• حق حذف حساب کاربری: می‌توانید درخواست حذف حساب کاربری خود را دهید.

• حق اعتراض به بازاریابی: می‌توانید هر زمان با مراجعه به انتهای ایمیل‌های تبلیغاتی یا از طریق تنظیمات حساب کاربری، دریافت پیام‌های بازاریابی را متوقف کنید.

برای اعمال این حقوق می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی مندرج در بخش پایانی این صفحه با ما تماس بگیرید.

۶. مدت نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی که برای تحقق اهداف ذکر شده در این سیاست ضروری باشد یا تا زمانی که قانوناً ملزم به نگهداری آن باشیم (مانند قوانین مالیاتی)، حفظ می‌کنیم

. پس از آن، اطلاعات به روشی ایمن و غیرقابل بازیابی حذف یا ناشناس می‌شوند.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را در آینده به‌روزرسانی کنیم. هر گونه تغییر قابل توجه در صفحه اصلی این سیاست منتشر و تاریخ “آخرین بروزرسانی” در بالا به روز می‌شود

. ادامه استفاده شما از وب‌سایت پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.

۸. تماس با ما
اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست یا اطلاعات شخصی خود دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• آدرس ایمیل: privacy@taminak.ir

• تلفن پشتیبانی: (شماره تلفن فروشگاه)

نکات کلیدی برای اجرا و شخصی‌سازی

برای تکمیل و اجرای این سیاست، باید جزئیات ویژه کسب‌وکار خود را در آن قرار دهید:

امیدوارم این متن جامع و راهنما برای سایت تامینک مفید واقع شود. اگر نیاز به توضیح بیشتری در مورد بخش خاصی از متن یا نحوه پیاده‌سازی فنی آن دارید، حتماً بپرسید.